Bezpieczeństwo w poznawaniu ludzi online.
Internet ułatwił poznawanie nowych ludzi, ale ułatwił też pracę oszustom, którzy żerują na samotności i chęci bliskości. Ten poradnik zbiera sprawdzone dane o skali problemu w Polsce, uczy rozpoznawać sygnały ostrzegawcze i pokazuje, jak się chronić, bez rezygnowania z poznawania nowych osób.
To nie jest margines, tylko realne ryzyko.
144
zgłoszonych oszustw romantycznych w Polsce w 2024 roku, ze stratami rzędu 10 mln zł (Centralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości).
34%
obecnych użytkowników aplikacji randkowych na świecie spotkało się z próbą oszustwa, a 64% z nich rzeczywiście na nie nabrało się (raport Norton, 2026).
160
osób poszkodowanych w Polsce w 2024 roku, przy czym eksperci NASK zaznaczają, że rzeczywista skala jest zapewne wyższa, bo wiele ofiar wstydzi się zgłosić sprawę.
Ekspertka ds. cyberbezpieczeństwa NASK Anna Kwaśnik zwraca uwagę, że polskie statystyki są mocno zaniżone: część ofiar zostaje z opróżnionym kontem i złamanym sercem, ale nigdy nie zgłasza sprawy na policję. Warto też wiedzieć, że profil ofiar się zmienia: o ile w 2023 roku oszuści częściej celowali w mężczyzn w wieku 25 do 39 lat, o tyle w 2024 roku ofiarami były już głównie osoby starsze.
Jak zwykle wygląda taki scenariusz.
Fałszywa tożsamość
Oszust podszywa się pod kogoś budzącego zaufanie: żołnierza na misji, lekarza, znaną osobę. Zdjęcia są zwykle skradzione z innego konta.
Budowanie relacji na skróty
Intensywna, szybka więź emocjonalna, deklaracje uczuć i wspólnej przyszłości po kilku dniach rozmowy, zanim w ogóle dojdzie do spotkania.
Unikanie weryfikacji
Stałe wymówki, dlaczego nie da się zadzwonić, zrobić połączenia wideo ani spotkać osobiście: praca za granicą, misja wojskowa, nagły wyjazd.
Prośba o pieniądze lub dane
Nagła sytuacja kryzysowa (choroba, zatrzymanie na lotnisku, opłata celna) i prośba o przelew, dane karty albo dostęp do konta bankowego.
Presja na intymne zdjęcia
Namawianie do przesłania intymnych zdjęć lub nagrań, które później bywają wykorzystywane do szantażu (sextortion) lub publikowane bez zgody.
Kiedy warto zwolnić i zachować czujność.
- Rozmowa bardzo szybko robi się bardzo intensywna, a deklaracje uczuć pojawiają się, zanim w ogóle się spotkaliście.
- Osoba znajduje ciągłe powody, żeby nie zadzwonić, nie zrobić wideorozmowy i nie spotkać się osobiście.
- W pewnym momencie pojawia się prośba o pieniądze, dane karty, kod BLIK albo dostęp do konta.
- Historia, którą opowiada, zmienia się albo nie trzyma się kupy w szczegółach.
- Naciska na pośpiech i decyzje pod presją czasu, „teraz albo nigdy”.
- Prosi o przejście z aplikacji na komunikator prywatny bardzo wcześnie, zanim zdążyliście się poznać.
Jak poznawać ludzi online i zostać przy tym bezpiecznym.
Zweryfikuj, zanim zaufasz
Poproś o rozmowę wideo przed pierwszym spotkaniem. Prawdziwa osoba nie ma powodu, żeby stale tego unikać.
Pierwsze spotkanie w miejscu publicznym
Kawiarnia, restauracja, spacer w centrum miasta, nigdy mieszkanie drugiej osoby ani odludne miejsce.
Powiedz komuś, dokąd idziesz
Poinformuj bliską osobę, z kim się spotykasz, gdzie i o której, i umówcie się na wiadomość po spotkaniu.
Dojedź i wróć sama/sam
Własny transport na pierwsze spotkanie, żeby w każdej chwili móc swobodnie wyjść.
Nie dziel się pieniędzmi ani danymi
Żadnych przelewów, kodów BLIK, danych karty ani dostępu do konta dla osoby poznanej online, niezależnie od powodu.
Ufaj swojej intuicji
Jeśli coś wydaje się nie tak, nie musisz mieć dowodu, żeby zakończyć rozmowę albo zgłosić profil.
Bezpieczeństwo traktujemy jako fundament, nie dodatek.
Skoro zależy nam na głębszych, prawdziwszych relacjach, tym bardziej dbamy o to, żeby przestrzeń do ich budowania była bezpieczna. W praktyce oznacza to: ręczną weryfikację zdjęcia profilowego przy rejestracji, możliwość zgłoszenia i natychmiastowego zablokowania każdego użytkownika, dostęp do aplikacji wyłącznie dla osób pełnoletnich, oraz traktowanie danych wrażliwych, takich jak wyznanie, jako w pełni dobrowolnych i zgodnych z RODO.
Chcemy być uczciwi: żadna aplikacja, również Bliscy, nie jest w stanie zagwarantować stuprocentowego bezpieczeństwa, bo oszuści stale zmieniają metody. Dlatego zasady z tego poradnika mają sens niezależnie od tego, z jakiej aplikacji korzystasz, traktuj je jako uzupełnienie zabezpieczeń, o które dbamy po naszej stronie, nie zamiennik zdrowego rozsądku.
Jeśli coś już się wydarzyło.
Zgłoś sprawę na policję i, jeśli doszło do przelewu, natychmiast skontaktuj się z bankiem: część transakcji da się jeszcze zatrzymać. Strata pieniędzy zwykle da się odrobić, utrata zaufania do ludzi bywa trudniejsza, dlatego jeśli potrzebujesz wsparcia psychologicznego, możesz skorzystać z bezpłatnego Telefonu Zaufania dla Dorosłych w Kryzysie Emocjonalnym: 116 123.